美团互助是什么？如何分摊扣款？

近日，美团互助公示了8月第1期的救治案例，其中包括5位患病会员，超千万会员共同参与了对他们的互助帮扶，本次分摊每位会员分摊金额为0.02元，将于8月13日进行分摊扣款。但美团互助表示，8月的分摊扣款继续由平台100%承担，互助会员无需参与分摊扣款。

据悉，每月的6日和20日是美团互助的案例公示日，13日和27日为扣款分摊日，在每一次公示及分摊自动扣款前，美团互助都会推送美团App站内消息供用户及时查看，用户借此能够提前了解每一期分摊情况。

美团互助是一个公开、透明的网络互助平台，每次扣款是需要所有会员进行了解的。在案例公示日，美团会将患病成员的基本情况对外公示，而在分摊日，美团互助则会对会员进行分摊扣款，大家汇集爱心，一起为需要帮助的患病成员送去希望。

如果了解美团互助就会发现，这并不是美团互助第一次为其平台用户承担全部分摊费用。从2019年6月成立至今年7月之前，美团互助一直默默地为其平台用户100%承担分摊费用。

今年7月，由于其平台业务进行了迭代更新，才开始需要部分互助会员参与到案例分摊扣款，而这一举动却在网络上引起了小小的波动。小编也关注到这件事情，分析后发现许多网友热议的关键点主要有两个：

1. 为什么“没经过我允许”，美团互助就能从我卡里划走1分钱?

2. 美团互助是什么?我怎么“没印象”自己加入过呢?

其实，我们在任何平台进行金钱交易时都要签署相关支付协议，如果一个平台能够对我们银行账户里的钱款进行扣款，说明我们肯定在之前的某个时刻同意了该平台相应的授权扣款协议。

虽然很多时候相关的授权扣款协议不是非常明显，会使用户产生“没经过我允许”、“没印象”等一系列无感知的错觉，但其实平台确实进行了预先的文字说明，只是我们没有看到或者没有注意到罢了。

授权扣款其实在某种程度上为用户带来了支付体验上的方便快捷，但是无感支付也相应容易忽视分摊金额的变化，所以就会造成用户对于分摊金额产生不理解的情况。

网络互助平台中最先使用授权扣款的是支付宝旗下的相互宝，但是支付宝的支付体系已经辐射到很多人日常生活中的众多使用场景，一笔相互宝的小额支出可能会不知不觉淹没在众多笔消费记录之中，所以其用户对于被授权扣款的感知度大大降低。

而随着美团互助规模的不断扩大，其支付体系需要不断快速的进步和完善的同时，在运营方面也需要做更多工作来完善用户体验问题。所以针对此次网友关心的问题，美团互助也在第一时间进行了官方回应。

美团互助首先对于其平台会员每个月最重要的时间节点进行用户教育，除此之外，美团互助表示目前对单一案件的互助金，美团互助的会员分摊费用不超过0.1元。每一个会员，2020年全年总分摊金额将不超过50元，如有超出部分全部由美团互助承担。并承诺以后每年，都将公布封顶的分摊金额。

这样看来，和市面上其他的网络互助计划相比，如相互宝每年的188元、水滴互助每年上百元的分摊扣款，美团互助已经算是最划算的保障产品了。

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